Ingevolge die wet op verbruikersregte, kan u die gekoopte produk, insluitend die kamera, binne 14 dae vanaf die datum van aankoop na die winkel teruggee sonder om enige rede te gee, indien dit nie gebruik is nie. By u moet u die produk self hê en 'n kwitansie wat die aankoop bevestig. U kan die kamera ook onder sekere ander toestande terugbesorg.
Instruksies
Stap 1
Die rede vir die terugbesorging van die goedere is die aanwesigheid van 'n defek wat nie tydens die aanvanklike inspeksie in die winkel gevind is toe die kamera ingepak is nie. Voorbeeld: ingedrukte sleutels of knoppies, onvermoë om 'n standaardfunksie te gebruik, en dies meer. Dit moet voor die hand liggend wees dat die fout nie as gevolg van gebruik (veral misbruik) voorkom nie, maar deur die vervaardiger, vervoerder of winkel.
Stap 2
Nadat u so 'n fout gevind het, gaan na die winkel saam met 'n volledige stel gekoopte toerusting (kamera, instruksies en dokumente, drade en skywe) en 'n kwitansie. Stel die kern van u probleem, demonstreer die wanfunksie. U sal terugbetaal word of 'n ander kamera van dieselfde model kry.
Stap 3
As die kamera in 'n goeie werkende toestand is en nie gebruik word nie, kan u dit binne twee weke vanaf die datum van aankoop terugstuur na die winkel deur 'n kwitansie aan te bied. U sal vir die toerusting terugbetaal word.
Stap 4
By die terugkeer op die dag van aankoop word die geld per tjek aan die koper terugbesorg. In hierdie geval moet die tjek deur die hoof van die organisasie of sy adjunk onderteken word. Vir die bedrag van die terugbetaling word 'n wet opgestel in die vorm van KM-3, goedgekeur deur die besluit van die Staatskomitee vir Rusland.
Stap 5
Terugbetalings vind nie op die dag van aankoop plaas nie, of as die kwitansie verlore gaan, word die geld op die uitgaande kontantbestelling terugbetaal vanaf die hoofkontantbank. Die basis is 'n skriftelike aansoek van die koper in enige vorm en 'n identiteitsdokument (paspoort). In die geval dat 'n foutiewe kamera deur 'n werkende kamera vervang word (en nie 'n terugbetaling nie), neem die verkoper die ou produk by u en verkoop 'n nuwe een.
