Die afgelope paar jaar het al hoe meer twyfelagtige webwerwe op die internet verskyn, waarop u, om te registreer, 'n lêer af te laai of 'n spesifieke produk te koop, 'n klein SMS-boodskap na 'n sekere kort nommer moet stuur. Dit lyk asof alles redelik eenvoudig en eerlik is, maar nadat u 'n SMS gestuur het, word 'n ordentlike bedrag aan die nommer onttrek, en u kan steeds nie die gewenste lêer aflaai of die gewenste produk koop nie. Sommige blameer die voorval vir hul volgende slegte geluk, maar miskien weet hulle eenvoudig nie dat dit heeltemal moontlik is om hul geld van bedrieërs terug te kry nie.
Instruksies
Stap 1
Mense wat slagoffers word van SMS-bedrog, begin onmiddellik aktief paniekerig raak en alarm maak: hulle bel vriende en kennisse, stuur weer SMS na dieselfde nommer, skryf aan allerhande forums wat om hulp vra en nog baie meer. Maar, soos die praktyk toon, gee sulke optrede in werklikheid niks anders as 'n onnodige hoofpyn nie, en die geld wat uit u rekening onttrek word, bly steeds by mobiele oplichters.
Stap 2
Om die gesteelde fondse te verhaal, moet die oplossing vir die probleem wat ontstaan het, kalm en versigtig benader word. Versamel eers alle moontlike inligting oor die voorval wat gebeur het, naamlik: - die presiese tyd toe u 'n SMS-boodskap gestuur het; - die adres van die webbron waaruit u geleer het oor die moontlikheid om 'n boodskap na 'n kort nommer te stuur; - die totale bedrag wat vanaf u selfoonrekening gehef is. By dit alles is dit raadsaam om 'n kiekie van die bladsy waarop so 'n twyfelagtige voorstel geplaas is, aan te heg.
Stap 3
Sodra u al die bostaande gegewens het, kan u op een van die volgende maniere geld terugbetaal, en indien nodig, alles gelyktydig.
Stap 4
U kan die ondersteuningsdiens van die inhoudverskaffer, wat die huurder van hierdie kort nommer is, kontak deur 'n brief per e-pos te stuur met 'n beskrywing van die misverstand en 'n versoek om dit uit te sorteer. Hierdie metode is ongetwyfeld handig omdat u die probleem sal oplos sonder om in kantore, kantore en hoofkwartiere rond te hardloop, maar tuis by die rekenaar sit. As u egter 'n probleem met hierdie metode oplos, kan u 'n aantal probleme ondervind. Eerstens sal u baie tyd moet spandeer om uit te vind watter maatskappy die spesifieke nommer besit. Dit kan gedoen word deur soekenjins, sowel as op die webwerwe van BaikalVestKom of MegaFon. Tweedens, as u nog steeds die regte inhoudverskaffer vind deur 'n brief per pos aan hom te stuur, kan dit eenvoudig geïgnoreer word of met 'n weiering beantwoord word. In hierdie geval sal u niks anders op u eie kan doen nie; u moet 'n klag by die hof, die aanklaer of die Federale Antimonopoliediens indien.
Stap 5
Om dit te kan doen, moet u eers 'n gesertifiseerde besonderhede van die rekening by die hoofkantoor van u selfoonoperateur neem, en eers daarna 'n skriftelike appèl skryf ('n verklaring oor die feit van bedrog) waarin u moet aandui: - die naam van die staatsliggaam waarheen u die geskrewe adres stuur; - volle naam; - posadres of e-pos waarna die antwoord moet gestuur word; - gedetailleerde teks van die aansoek, voorstel of klagte; - persoonlike handtekening en datum van die skryf (stuur) van die brief. Dit is wenslik om 'n aansoek op dieselfde manier in die Federale Diens vir Toesig oor die beskerming van verbruikersregte en menslike welsyn en regsinstansies te skryf.
Stap 6
U kan na die kantoor van die selfoonoperateur gaan, wie se dienste u gebruik, en reeds daar vertel van die voorval wat gebeur het, en ook 'n ooreenstemmende verklaring skryf. Maar waarskynlik, op grond van die resultate van die oorweging van u versoek, sal 'n negatiewe besluit geneem word, dit wil sê die inhoudverskaffer sal die skuld kry vir alles en gestuur word om die konflik direk met hom op te los. Maar dit alles is nie waar nie, omdat u nie 'n ooreenkoms met 'n inhoudverskaffer aangegaan het nie, maar met 'n selfoonoperateur, daarom moet hy probleme met sy vennote oplos. As u aansoek steeds aanvaar word, moet hulle dit binne 'n paar dae oorweeg en u terug skakel. In die geval dat 'n oproep nog steeds nie van die mobiele operateur ontvang word nie, gaan terug na sy kantoor en dring aan op die onmiddellike goedkeuring van 'n positiewe besluit oor u aansoek. As die gesteelde geld steeds nie terugbesorg word nie, is dit nodig om na die polisie of hof te gaan.
