As u 'n aankoop doen, wil u altyd hê dat 'n nuwe toestel lank en betroubaar moet dien. Daarom is dit jammer as die produk skielik foutief blyk te wees of defekte het. Dit geld veral vir 'n selfoon wat altyd byderhand moet wees.
Nodig
- - volledige stel goedere;
- - verkoopsbewys;
- - Waarborgkaart
Instruksies
Stap 1
As u onder waarborg 'n foon in 'n winkel gekoop het, kan u geld terugkry in geval van probleme. Hou altyd u verpakking, kwitansie en ander dokumentasie totdat die produkwaarborgtydperk verstryk het. Alhoewel dit opmerklik is dat indien die tjek skielik verlore gaan, volgens die wet u kan gebruik om getuienis van getuies te gebruik. die reg om dit terug te besorg in die winkel, om dit vir 'n ander in te ruil of die betaalde geld te ontvang. Alles wat daarmee saam in die kit verkoop is, moet in voorraad wees, en die telefoon self moet in 'n verhandelbare toestand bly.
'N Ander belangrike aspek is dat die onklaarraking en wanfunksionering van die toestel nie u skuld moet wees nie, anders sal niemand u geld teruggee nie. Volgens die waarborgdiensvoorwaardes is die koper verantwoordelik vir skade as hy nie aan die bedryfsvoorwaardes voldoen het nie, die produk blootgestel het aan meganiese, temperatuur- en ander invloede.
Stap 2
U het dus besluit om u foutiewe telefoon terug te stuur. Vind die kwitansie en waarborgkaart, maak afskrifte daarvan. Skryf 'n verklaring gerig aan die algemene of uitvoerende direkteur van die verkopende maatskappy (spesifiseer sy van en voorletters in die winkel), beskryf u eis in 'n vrye vorm. Moenie vergeet om die volle naam van die toestel te noem nie, die koste daarvan, die tipe uiteensetting, die vereiste om geld binne die wettige tydperk aan u terug te besorg. Heg 'n afskrif van u waarborgkontrole en koepon aan. Datum en teken. Los 'n afskrif van die dokumente. Indien u by 'n moontlike ondersoek na die goedere wil wees, spesifiseer dit in die aansoek. Alhoewel dit nie nodig is nie. As u die gebrekkige produk in plaas van die geld wil teruggee vir 'n soortgelyke produk, moet u dit ook in die aansoek aandui. Die winkelwerknemer wat u aansoek en dokumente aanvaar het, moet die aansoek stempel en onderteken. Hy sal ook 'n inventaris opstel van wat hy van u ontvang het (volledige stel goedere) en die toestel inspekteer vir enige sigbare skade. Die winkel stuur die toestel dan na 'n dienssentrum vir ondersoek. As die wanfunksionering en u nie-betrokkenheid daarin bevestig word, word aan u vereistes voldoen: die gebrekkige telefoon word omgeruil of die geld sal terugbesorg word.
Stap 3
As die waarborgtydperk al lankal verstryk het, kan u nog steeds 'n bietjie geld vir 'n telefoon (selfs 'n foutiewe een) kry. Daar is spesiale ontvangspunte vir toestelle, waar foutiewe selfone goedkoop gekoop word. Sulke punte kan gevind word in oorgange, advertensies op die internet en koerante.
