Die ingewikkelde en pynlike proses om 'n selfoon vir sommige te kies, eindig nie tydens die aankoop nie. Selfs na die aankoop van die gesogte toestel, betwyfel individuele kopers die korrektheid van hul keuse. As u in 'n soortgelyke situasie beland en steeds besluit op 'n ruil of terugbetaling, kan u veilig na die winkel gaan as daar nie meer as twee weke verloop het sedert die aankoop nie.
Instruksies
Stap 1
Daar is egter verskeie voorbehoude. Die proses van uitruil en teruggee van goedere in die Russiese Federasie word gereguleer deur artikel 25 van die Wet op die Beskerming van Verbruikersregte. In hierdie artikel is daar verskeie voorwaardes waaraan die koper moet voldoen in geval van ruil van goedere.
Stap 2
Volgens artikel 25 van die ZOZPP het u die reg om u foon slegs te ruil as daar nie 14 dae verloop het sedert die aankoop nie, die telefoon nie gebruik is nie, sy voorkoms, toerusting en verbruikerseienskappe behoue bly, en u het ook 'n produk of kassier se tjek wat die betaling bevestig.
Stap 3
Volgens dieselfde artikel kan u u foon vir 'n soortgelyke een ruil en u geld teruggee, of 'n ander produk in ruil daarvoor koop. Die verkoper het die reg om u slegs te weier as u nie aan die voorwaardes soos hierbo beskryf, voldoen nie, en ook die reg het om die geld binne drie dae vanaf die datum waarop u die goedere terugbesorg het, aan u terug te besorg.
