Dit gebeur dikwels dat 'n heeltemal nuwe telefoon wat u gekoop het, nie optree soos u dit wil hê nie. Dit werk byvoorbeeld stadig, reageer lank op ingedrukte knoppies, begin nie onmiddellik toepassings nie, ens. In sommige gevalle is dit die gevolg van 'n huwelik, maar dikwels speel die firmware die hoofrol.
Firmware verwys na alle hardeware-instellings, sowel as sagteware wat in die nie-vlugtige flitsgeheue van die telefoon gestoor word. Hierdie geheue is een van die belangrikste. In Engels word hierdie konsep as firmware geskryf.
As geheue en bedryfstelsel op rekenaars van mekaar geskei is, verskyn dit in 'n selfoon as 'n enkele geheel. Om hierdie rede is die firmware nie net 'n stel instellings nie, maar ook 'n stel sagteware-instrumente wat deel uitmaak van die bedryfstelsel.
Die rol wat firmware in 'n selfoon speel, is enorm. Die kommunikasie van die komponente waaruit die hardeware-deel van die toestel bestaan met die sellulêre module, word presies met behulp van firmware uitgevoer. Dit word gewoonlik vir elke spesifieke telefoonmodel ontwikkel. In sommige gevalle kan een firmware egter gebruik word op telefone in die nabygeleë modellyn. Sulke voorbeelde is die Nokia 6250-firmware, wat in die Nokia 6210 geïnstalleer kan word om die 6250-funksionaliteit te bewerkstellig. Net so 'verander' die Sony Ericsson K750i in die W810i-model.
Dit is die firmware wat 'n belangrike rol speel in die "foute" van 'n selfoon. Dikwels, wanneer 'n nuwe toestelmodel vrygestel word, toets vervaardigers nie die sagtewarekomponent nie. Dit is, terloops, dikwels die gevolg van groot mededinging en die begeerte om so gou as moontlik met verkope te begin. Veral ernstige foute kom gewoonlik voor in die eerste weergawes van firmware.
Die telefoonflitsproses kan die volgende voordele bied:
- regstelling van foute wat in vorige weergawes gemaak is;
- sagteware-opdatering of toevoeging van 'n nuwe een, die opkoms van nuwe temas, melodieë, beelde;
- ondersteuning vir nuwe kopstukke;
- toename in werkverrigting, batterylewe, seinontvangskwaliteit, ens.
