Tans moet mobiele gebruikers dikwels die Tele 2-operateur skakel om sekere kommunikasieprobleme vinnig op te los, aan te sluit by nuwe dienste of tariewe. Om dit te doen, bel net die maatskappy se ondersteuningsdiens.
Instruksies
Stap 1
Mobiele gebruikers wat aan Tele 2 gekoppel is, kan eenvoudig hul operateur se hulptoonbank kontak. Om dit te doen, moet u 611 op u selfoon skakel en u kan die Tele 2-operateur op enige tyd van die dag skakel: die kontakpersoon werk 24 uur per dag. Daar is geen koste verbonde vir 'n oproep na 'n intekeningdiens nie.
Stap 2
Sodra die verbinding tot stand gebring is, sal die stemassistent u help om die gewenste inligtingafdeling te kies. U kan na inligting oor die tarief, balans, verskillende mobiele dienste luister. As u die hulpdeskonsultant direk wil kontak, moet u die "0" -knoppie op u telefoon druk.
Stap 3
U kan ook die ondersteuningsdiens van ander selfoonoperateurs of 'n vaste telefoon bel. In sulke gevalle moet u 88005550611 (gratis) of die streeksnommer van u operateur skakel. Die plaaslike nommer vir inwoners van die Vladimir-streek is byvoorbeeld (4922) 37-67-47, en vir die Udmurt Republiek - (3412) 474-474. In hierdie geval word oproepe gehef volgens u tariefplan. Lyste van streeksnommers kan op die amptelike webwerf van die maatskappy gevind word.
Stap 4
Tele 2-klante kan hul operateur kontak, selfs as hulle buite Rusland is. As u na die buiteland reis, kan u 'n gratis konsultasie vir tegniese ondersteuning kry deur op u mobiele toestel 89515200611 te skakel. As u die land op 'n sakereis of vakansie verlaat, moet u dit nie neerskryf en in die telefoonboekgids stoor nie..
Stap 5
Hierdie operateur het goeie terugvoer met sy intekenare gekry. As u vrae, klagtes en wense het, kan u altyd die operateur Tele 2. skakel. Daarbenewens het kliënte die geleentheid om oor die probleem te skryf, vrae oor die dienste van die onderneming te stel deur die vorm in die "Welkom om te kla" in te vul "afdeling van die webwerf of per e-pos" Hotline "- t2info @ tele2.ru. Daarbenewens is daar 'n forum vir diegene wat op die webwerf wil konsulteer en kommunikeer.
