Ongelukkig kan 'n selfoon gesteel, verlore gegaan word of vergeet word. En dit gebeur dat die intekenaar lankal nie meer die telefoon gekoppel aan die MTS-netwerk gebruik het nie. Dit blyk dikwels dat daar geld op die rekening oor is, maar u wil nie die nommer opgee nie - familielede, vriende, kollegas weet dit …
Nodig
verbinding met MTS
Instruksies
Stap 1
As u foon verdwyn, is u eerste prioriteit om die SIM-kaart vinnig te blokkeer sodat buitestanders nie u telefoonnommer kan gebruik nie. Hierdie diens is gratis.
Stap 2
U kan, op die rekenaar, die "Internet-assistent" gebruik om die SIM-kaart te blokkeer. 'N Ander opsie is om die MTS-kontakpersoon te kontak of die naaste showroomwinkel te besoek.
Stap 3
Die SIM-kaart kan outomaties geblokkeer word as dit nie lank gebruik word nie (van 60 tot 180 dae, afhangend van die tariefplan). Dit gebeur as die intekenaar nie oproepe gemaak het nie en geen betaalde dienste van MTS gebruik het nie, en ook nie die rekening met 'n negatiewe saldo aangevul het nie. In hierdie geval is die herstel van die SIM-kaart met die ou nommer onmoontlik.
