Die ontwikkeling van mobiele kommunikasie laat baie eienaars van vaste telefone nadink of hulle hierdie diens nodig het. Daar is baie intekenare onder diegene wat nie wil om die kontrak te beëindig en die diens wat hulle nie benodig nie, te weier. Dit kan gedoen word deur die operateur te kontak.
Dit is nodig
- - paspoort;
- - titel dokumente vir die woonstel.
- - kontrak vir die gebruik van telefoonkommunikasie;
- - kwitansies vir betaling.
Instruksies
Stap 1
Kontak u telefoonoperateur. In die reël is dit takke van Rostelecom. As die kontrak met hierdie organisasie op u naam staan en u terselfdertyd in die woonstel geregistreer is, benodig u geen ander dokument as 'n paspoort nie. U kan 'n afskrif van die kontrak saamneem in geval van verskillende onvoorsiene omstandighede. Elkeen wat nie in die woonstel geregistreer is nie, het bewys dat hy die reg het om beëindiging van die kontrak te eis. Sodanige bewys is 'n sertifikaat van eienaarskap van die woonstel. Neem die doodsertifikaat of 'n afskrif daarvan as u die telefoon wat u saam met die woonstel geërf het, gaan afskakel.
Stap 2
Onthou om u rekeninge te betaal. As u skuld het, sal die operateur die kontrak nie beëindig nie, behalwe in gevalle waar die voormalige eienaar oorlede is. In hierdie geval word aanbeveel om die operateur te kontak sodra u die doodsertifikaat ontvang. Dit kan blyk dat u tot die oomblik van oorerwing nie van die telefoon kan skei nie. U moet egter aansoek doen met 'n verklaring dat u dit nie nodig het nie en dat u nie daarvoor gaan betaal nie. Dit is heel moontlik dat hulle u halfpad sal ontmoet as u die telefoon verwyder en dit nie weer aan die nuwe eienaar uitgee nie. Dit is egter moontlik dat u die hele tyd 'n intekengeld moet betaal vanaf die dood van die voormalige eienaar tot die erfenis.
Stap 3
As u ook die internet via u telefoonoperateur het, soek 'n ander verskaffer. Neem u kwitansies saam as u deur 'n bank, poskantoor of betalingsterminal betaal. Vir diegene wat gewoond is daaraan om direk by die kliëntedienskantoor te betaal, is dit nie nodig nie.
Stap 4
By die kliëntedienssentrum word u gevra om 'n verklaring af te lê en seker te maak oor die rede. Dit kan alles wees van 'n moeilike finansiële situasie tot die verhuising na 'n nuwe woonstel. Dit is moontlik dat u aangebied word om die telefoon te behou, maar na 'n laer tarief oor te skakel. U sal moet besluit. U sal ook aangesê word om die telefoon 'vir ontkoppeling' te betaal, dit wil sê om die saldo's te betaal - byvoorbeeld vir die huidige maand, vir gister se onderhandelinge, ens. Dit kan meestal direk in die kliëntesentrum gedoen word. Hulle sal u ook vertel vanaf watter oomblik die kontrak as beëindig beskou word.
