Beeline, soos enige ander mobiele operateur, het 'n ondersteuningsdiens waarmee u hulp van 'n konsultant kan kry oor die gebruik van die dienste, asook om probleme te rapporteer. Bel dit vanuit u tuisstreek is gratis.
Instruksies
Stap 1
Voordat u die ondersteuningsdiens skakel, moet u seker maak dat die SIM-kaart wat in die toestel geïnstalleer is, in dieselfde streek gekoop is. Terwyl u in die buiteland is, moet u glad nie die steundiens skakel nie - so 'n oproep kos dieselfde as 'n gewone oproep na Rusland. 'N Uitsondering is die geval wanneer dit nodig is om 'n SIM-kaart wat in die buiteland verlore is, dringend te blokkeer sodat niemand dit vir kredietoproepe gebruik nie (en hulle word op hierdie manier in internasionale roaming gehef, en ongeag die tariefplan wat u gebruik).
Stap 2
Berei vooraf u paspoortbesonderhede voor. Bel 0611 vanaf 'n telefoon met 'n Beeline-SIM-kaart (dit werk moontlik nie in swerwing nie) of die Moskou-nommer (495) 974-88-88 vanaf enige ander telefoon (in hierdie geval sal die oproep gehef word). Ontdek die nommer vir oproepe van ander telefone uit u streek van Rusland op die plaaslike webwerf van die operateur.
Stap 3
Nadat u die frase "Beste intekenaar, op alle vrae oor die internet en televisie gehoor het - druk op" 1 ", mobiele kommunikasie - druk" 2 ", druk die ooreenstemmende sleutel van die toestel. Skakel dit eers na toonmodus as u van 'n bedrade telefoon af bel.
Stap 4
Druk die sleutel met 'n sterretjie en druk die sleutel weer nadat die motorinformateur na 'n ander menu oorgeskakel het.
Stap 5
Druk die nul-sleutel. Wag vir die antwoord van die konsultant. Die motorinformateur sal u van tyd tot tyd in kennis stel na watter geskatte tydsinterval u die antwoord sal hoor.
Stap 6
Wanneer die konsultant antwoord, vertel hom watter soort sertifikaat u wil ontvang, of watter operasie u moet uitvoer. Of kla by hom oor mobiele oplichters. Gee dit aan hom as hy u paspoortbesonderhede vra. Moenie vals klagtes indien nie en moenie kontak maak oor kwessies wat nie onder die bevoegdheid van die konsultant val nie.
Stap 7
Nadat die konsultant afgeskakel is, sal die motorinformateur u vra om sy werk te evalueer. Spandeer 'n paar minute aan hierdie operasie as u wil.