As u selfoon van u gesteel word, as u dit verloor of êrens vergeet het, as u die MTS-nommer al lank nie meer gebruik het nie en dit geblokkeer het, het u die geleentheid om die kaart maklik te herstel.
Dit is nodig
- - telefoon;
- - rekenaar met internettoegang;
- - identiteitsdokument.
Instruksies
Stap 1
Kry terug toegang tot u nommer deur die ou SIM-kaart te blokkeer sodat niemand die rekening op u selfoon kan gebruik nie en 'n nuwe MTS-kaart met die ou nommer kan kry. Die volledige afsluitdiens word gratis aangebied.
Stap 2
Gebruik die internetassistent en blokkeer die kaart via die amptelike webwerf van die MTS-maatskappy.
Stap 3
Kontak die MTS-kontak sentrum of die naaste vertoonlokaal van die onderneming en vra die werknemers om u nommer te blokkeer.
Stap 4
Kry gratis 'n nuwe SIM-kaart, terwyl u die nommer, balans en selfs die geaktiveerde dienste behou. Kontak die MTS-handelsmerk met 'n identiteitsdokument. Dit kan ook deur u gemagtigde persoon gedoen word, maar in hierdie geval het u, benewens die identiteitsdokument, ook 'n volmag nodig.
Stap 5
Indien dit nie moontlik is om 'n herstelde SIM-kaart van die winkelwerkers te ontvang nie, bestel die diens 'SIM-kaartaflewering'. Daar is verskillende soorte aflewering - 'ekonomie' (binne drie dae - gratis), 'bespoedig' (binne 'n dag - vir 90 roebels) en 'express' (vir vier uur - vir 200 roebels). In die geval van 'n betaalde afleweringsorder tydens die registrasie daarvan, mag die bedrag op die balans van die persoonlike rekening nie minder wees as die koste van die bestelde diens nie. Die herstelde MTS-kaart word binne 'n halfuur na ontvangs van die bestelling geaktiveer.
