'N Groot aantal toepassings in die App Store op iPhone aktiveer outomatiese intekening na installasie. Dit beteken dat na afloop van die gratis periode 'n sekere bedrag van die eienaar se rekening gedebiteer sal word vir die verdere gebruik van die program of die funksies wat voorheen nie beskikbaar was nie. Gebruikers het die opsie om hul betaalde iPhone-intekeninge deur spesiale instellings te kanselleer.
Wat is 'n "betaalde intekening"
Daar is sekere toepassings en dienste in die App Store wat per inskrywing toegang tot hul inhoud of sy verborge dele bied. In teenstelling met die eenmalige aankoop van verskillende elektroniese produkte, word die intekening na sekere tydperke outomaties hernu - gewoonlik een keer per maand. Hierdie hernubare intekeninge sluit in:
- Apple Nuus.
- e-boeke, fliekdienste;
- Apple Music en Yandex. Musiek;
- vermaakinternetdienste (Netflix, Spotify en ander);
- foto-redakteurs, ens.
Sulke produkte bly een maand gratis, en word dan outomaties vir dieselfde tydperk hernu. Daarbenewens bied verskillende toepassings, veral speletjies, gebruikers nuttige dienste en geleenthede, byvoorbeeld om geld in die spel te koop, die lys van beskikbare funksies uit te brei, pop-up-advertensies te verwyder, ens. As u nie die betaalde intekening betyds op die iPhone kanselleer nie, kan u nie die volgende finansiële koste vermy nie.
Kanselleer 'n betaalde app-intekening
Die grootste probleem vir iPhone-eienaars ontstaan met die soeke na die funksie om onnodige intekeninge te verwyder, aangesien dit nie in sig is nie: die skeppers van die slimfoon wou die ongelukkige gebruiker duidelik verwar sodat hy van plan verander en die toepassing op die slimfoon hou so lank as moontlik. Maar hier is niks ingewikkeld nie. Volg die algoritme om intekeninge op iPhone uit te vind:
- Gaan na Instellings, klik op u rekening en gaan na die iTunes Store en App Store.
- Gaan na u Apple ID bo-aan die menu.
- Kies View. Voer u Apple ID en wagwoord in, of gebruik Touch ID om aan te meld.
- Klik op die skakel "Intekeninge".
- Kies die intekening waarvoor u wil afmeld.
U kan die betaalde intekening op die iPhone heeltemal kanselleer of die huidige modus van die gebruik van 'n spesifieke toepassing of diens verander. As dit gekanselleer word, sal die betaalde intekening aan die einde van die gratis proeftydperk of betaalperiode verval.
Kanselleer u iTunes-intekening
Beëindiging van die verdere gebruik van sekere dienste is ook beskikbaar in iTunes. Probeer hierdie alternatiewe oplossing vir die probleem met betaalde intekeninge:
- Begin iTunes en meld aan met u Apple ID.
- Brei die rekeningmenu uit en kies Bekyk.
- Voer u wagwoord in of tik op Touch ID vir identifikasie.
- Vind die afdeling "Instellings" op die rekeninginligtingbladsy.
- Klik op die skakel Beheer langs intekeninge.
- Soek die intekening wat u wil verwyder en kies "Verander" daarnaas.
Soos met die vorige metode, kan u die diensvoorwaardes verander of u volledig inteken. In laasgenoemde geval sal die diens weer verval aan die einde van die betaalde tydperk.
Verwyder die intekening op iCloud en iTunes Match
Betaalde intekeninge op iCloud-dienste, sowel as iTunes Match, volg nie die standaardalgoritme nie, alhoewel hierdie dienste deur Apple gelewer word. Dikwels aktiveer gebruikers per ongeluk 'n betaalde intekening wat ekstra stoorplek bied vir foto's of ander lêers op 'n wolkdiens aanlyn. As u wil optree om ekstra stoorplek in iCloud te bied:
- Gaan na instellings.
- Maak die afdeling "iCloud" oop.
- Voer die pad na u iCloud-berging in.
- Klik op Verander huidige plan.
- Kies die toepaslike diensinstelling.
Die operasie om 'n betaalde intekening op 'n persoonlike rekenaar te kanselleer, word op soortgelyke wyse uitgevoer, met slegs 'n merkbare verskil in sommige instellings. Begin 'n stelselvoorkeure op 'n Mac en klik op die iCloud-ikoon, op 'n Windows-bedryfstelsel, begin iCloud en stel die bergingsopsie in.
U beëindiging van u iTunes Match-intekening is soos volg:
- Begin iTunes.
- Brei die rekeningmenu uit en kies Bekyk.
- Voer u Apple ID in.
- Soek die iTunes-afdeling in die wolk.
- Kies Deaktiveer outomatiese opdaterings.
Verwyder ander betaalde intekeninge
As die geld vir die intekening steeds uit u rekening onttrek word, maar dit nie in die instellings vertoon word nie, beteken dit dat u dit direk aan die selfoonoperateur uitgereik het. Om in hierdie geval 'n betaalde intekening op 'n iPhone te kanselleer, moet u die ondersteuningsdiens kontak of u persoonlike rekening via 'n internetblaaier op 'n rekenaar of slimfoon gebruik.
Bestudeer die lys van gekoppelde dienste en intekeninge noukeurig en vind uit of daar betaalde dienste is. Gaan die beskikbare opsies na en skakel, indien nodig, onnodige dienste uit. Gewoonlik bied elke operateur ook die moontlikheid om intekeninge en dienste deur spesiale USSD- of SMS-opdragte uit te skakel. Verder kan u altyd die kantoor van die naaste operateur besoek om probleme op te los.
As u vermoed dat u die slagoffer geword het van scammers, byvoorbeeld, u per ongeluk 'n verdagte toepassing geïnstalleer het of 'n ongewenste spam-intekening gekoppel het, kan u probeer om die gedebiteerde geld terug te gee. Om dit te doen, moet u 'n brief aan Apple se ondersteuning (in Engels) op die amptelike webwerf van die maatskappy skryf of 'n soortgelyke versoek aan u mobiele verskaffer rig.