As u vrae het oor die gebruik van 'n selfoon, kan u die MTS-operateur skakel as u 'n intekenaar is. Dit kan gedoen word vanaf 'n mobiele telefoon en 'n vaste telefoon.
Instruksies
Stap 1
U kan die MTS-operateur skakel deur slegs een kort nommer 0890 te gebruik wat binne die netwerk funksioneer. Luister na die boodskap van die antwoordapparaat vir instruksies oor die beskikbare onderwerpe in die hulptoonbank. Die oorgang na hulle word deur die spyskaart uitgevoer, dus maak seker dat u telefoon in die toonmodus is. Druk op die "*" -knop, waarna u 'n kort piepie sal hoor.
Stap 2
Gaan na die vereiste gedeelte deur die ooreenstemmende sleutel te druk. As u nie die naam van 'n geskikte afdeling gehoor het nie of net nie wil wag nie, kan u dadelik die MTS-operateur skakel deur op die "0" -knop op u telefoon te druk. Wag 'n rukkie totdat 'n ondersteuningspersoon u kontak. Neem kennis dat die lyn lank besig is, maar die oproep sal beslis beantwoord word.
Stap 3
As u intekenaar is van 'n ander selfoononderneming of 'n oproep vanaf 'n vaste telefoon maak, probeer die MTS-operateur by die hotline nommer 8-800-333-08-90. U kan ook die kort nommer van die ondersoekdiens gebruik, maar skakel dit in die internasionale formaat. Om byvoorbeeld deur te gaan na 'n MTS-operateur, moet intekenare van die streek Moskou +7 (495) -766-01-66 skakel. Ongeag watter ondersteuningsnommer en hoe u skakel, die oproep is gratis.
Stap 4
Gebruik die amptelike webwerf van die operateur om die MTS-steundiens te kontak. Die ooreenstemmende gedeelte is op die hoofblad geleë. Hier kan u u versoek opstel en per SMS of e-pos stuur, met die koördinate vir terugvoer. Hierdie metode om hulp te kry, neem langer tyd en die operateur sal binne sewe dae reageer.
