Daar is selfoongebruikers wat nog nie weet hoe om betaalde dienste op Megafon alleen uit te skakel nie. Dit kan gedoen word sonder dat u die kantoor van die operateur besoek, dit is genoeg om spesiale stelseldienste te gebruik.
Voordat u self betaalde dienste op Megafon afskakel, moet u seker maak dat dit regtig is. Om dit te doen, kan u die mobiele stelsel van die operateur genaamd "Service Guide" gebruik deur * 105 # vanaf die telefoon te skakel. As gevolg hiervan sal 'n lys van gekoppelde betaalde dienste op die skerm vertoon word.
Om onnodige dienste of intekeninge uit te skakel, kies dit in die diensmenu en gebruik die voorgestelde opdragte om dit te deaktiveer. Gebruikers kan ook 'n SMS-boodskap met die woord STOP stuur na 'n kort nommer waaruit inligting binne die raamwerk van 'n spesifieke diens of intekening ontvang word. Dit sal die optrede daarvan stop en hulle sal nie meer geld op u foon hef nie.
Die "Internet-assistent" wat op die Megafon-webwerf beskikbaar is, werk op 'n soortgelyke manier (die vereiste blad is in die boonste gedeelte van die hoofblad). Kry 'n aanmelding en wagwoord om die gebruiker se persoonlike rekening in te voer (instruksies hiervoor is beskikbaar op die ooreenstemmende bladsy van die webwerf). Nadat u aangemeld is, sal 'n diensmenu voor u oopmaak waardeur u betaalde dienste self op Megafon kan afskakel. Hierbenewens kan intekenare die huidige tarief en die saldo op hul persoonlike rekening uitvind, asook verskillende mobiele opsies instel vir die gemakliker gebruik van die dienste wat deur die operateur aangebied word.
Ten slotte, as u byvoorbeeld probleme met die internet het, kontak die Megafon-operateur by 0500 en vra die tegniese ondersteuningspersoneel watter dienste op u selfoon gekoppel is. Gebruik stemaanwysings om na die gewenste menu-item te gaan. Daarbenewens is die werknemers van die nabygeleë Megafon-kommunikasiesalon altyd gereed om die nodige inligting oor dienste te adviseer.
Die mobiele kantoorpersoneel sal u op aanvraag die nodige inligting verskaf oor die huidige mobiele dienste. Daarbenewens kan hulle betaalde dienste op die Megafon-telefoon dadelik op versoek van die intekenaar afskakel. Dit gebeur ook dat verskillende dienste en intekeninge verbind word sonder die medewete van die kliënt. In hierdie geval word u aangebied om 'n verklaring te skryf om dit uit te skakel, en na 'n rukkie (na oorweging daarvan) sal die onwettig gedebiteerde fondse na u mobiele rekening teruggestuur word.
Om nie betaalde dienste of intekeninge per ongeluk aan Megafon te koppel nie, moet u verdagte webwerwe besoek en u data en selfoonnommer nêrens agterlaat nie. Bedrieërs gebruik hierdie inligting dikwels om betaalde dienste onwettig aan mekaar te koppel wat groot bedrae geld uit intekenaarrekeninge onttrek.
