As groot bedrae geld van u selfoonrekening op Megafon gedebiteer word, moet u uitvind wat gekoppel is en hoe u betaalde dienste of intekeninge kan deaktiveer. Hiervoor kan intekenare van hierdie operateur spesiale opdragte, nommers en dienste gebruik.
Hoe om uit te vind wat op Megafoon gekoppel is
Gebruik die "Service-Guide" selfdiensstelsel, waarmee u kan uitvind wat op Megafon gekoppel is en hoe u betaalde dienste kan deaktiveer. Om dit te doen, skakel * 105 # vanaf u selfoon (of * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 #, ens., Afhangend van die huidige tarief). U sal 'n boodskap ontvang met 'n lys van betaalde dienste wat tans gekoppel is.
Probeer om na die "Internet-assistent" op die webwerf van die operateur Megafon te gaan deur op die toepaslike oortjie bo-aan die bladsy te klik. Volg die stappe op die skerm om u aanmeldwagwoord te kry. Gaan na die dienste-menu om te sien wat aan Megafon gekoppel is en hoe u huidige intekeninge en dienste kan deaktiveer. Hier kan u ook u tariefplan verander, uitgawes besigtig, betalings instel en u rekeningstatus monitor.
Kontak die operateur Megafon om uit te vind watter dienste op die telefoon gekoppel is. Om dit te doen, skakel 0500. U kan die lys van huidige dienste in outomatiese modus luister, of kies om direk aan te sluit by die ondersteuningsdiens deur op 'n sleutel in die spyskaart te druk.
Kontak enige fisiese salon of Megafon-kantoor in u stad en neem u paspoort saam. Kantoorpersoneel is verplig om op sy versoek enige inligting oor mobiele dienste aan die kliënt te verskaf.
Hoe om betaalde dienste op Megafon uit te skakel
U kan 'n onnodige diens of intekening op Megafon ontkoppel onmiddellik nadat u die opdrag * 105 # uitgevoer het. Die stelsel sal u outomaties vra om die vereiste opdrag in te voer om die huidige dienste op te skort. U kan ook eenvoudig 'n SMS-boodskap met die woord STOP stuur na die nommer vanwaar u inligting ontvang oor 'n spesifieke diens of intekening, waarna die diens beëindig sal word.
Skakel betaalde dienste uit deur Megafon te kontak deur 0500 te skakel of deur 'n fisiese kantoor naaste aan u te besoek. Ondersteuningspersoneel sal op u versoek die nodige manipulasies uitvoer en onnodige dienste opskort. As u dienste sonder u medewete geaktiveer het, vra dan 'n voorbeeldaansoek by die kantoor en vul dit in. As u hierdie inligting bevestig, sal die geld vir die gebruik van onnodige dienste na 'n geruime tyd na u rekening teruggestuur word.
