Byna elke moderne persoon het 'n selfoon. Soms moet die gebruiker die telekommunikasie-operateur kontak om probleme wat tydens die gebruik van 'n selfoon ontstaan, op te los. Vir sy intekenare het MTS 'n spesiale ondersteuningsdiens geopen, waarvan spesialiste klante se vrae kan beantwoord. As u nog nie weet hoe u 'n MTS-operateur vanaf 'n mobiele telefoon moet skakel nie, moet u dit beslis doen.
Instruksies
Stap 1
As u die MTS-operateur vanaf u selfoon wil skakel, sal u natuurlik nie verheug wees dat geld uit u rekening gedebiteer sal word nie. Daarom is daar spesiale nommers waarmee u die nodige inligting gratis kan ontvang.
Stap 2
U moet MTS skakel vanaf enige selfoon in Rusland, Belo-Rusland, Oesbekistan en Oekraïne deur die kort nommer 0890 te skakel.
Stap 3
As u op internasionale of langafstand-roaming is, beveel die operateur aan om die MTS-hotline te skakel by + 7-495-766-0166. In hierdie geval sal die oproep ook gratis wees. Dit is nodig om die nommer in internasionale formaat te skakel met die voorvoegsel met plus en sewe. Dit is nie moontlik om na 8 die MTS-oproepsentrum te roep vanuit 'n ander land nie.
Stap 4
U kan MTS bel van ander selfoonoperateurs (Megafon, Beeline, Tele2 en ander), sowel as van 'n vaste telefoon. Hiervoor word aanbeveel om die gratis hotline nommer 8-800-250-0890 te gebruik.
Stap 5
Baie MTS-gebruikers kla dat hulle vir 'n lang tyd nie kan skakel met die lewendige operateur van die hulptoonbank nie. As gevolg van die opeenhoping van die hotlines, moet hulle 'n outomatiese stelsel gebruik om oproepe te beantwoord. As u dit moeilik vind om die probleem te hanteer en met die antwoordapparaat te kommunikeer, kan u die live-operateur van MTS skakel vanaf die mobiele en die vaste telefoon by bogenoemde nommers en, nadat u na die gesprek van die outomatiese stelsel geluister het. terwyl, skakel die sleutels 2-2-0 met tussenposes van 'n paar sekondes … Om die opdrag te laat werk, moet die telefoon in die toonkiesmodus wees. Mobiele toestelle word gewoonlik na hierdie posisie oorgeskakel, en om nommers op 'n vaste telefoon te skakel, moet u die sterretjie druk nadat u op die hotline gekoppel is. Benewens die 2-2-0-span, beveel baie mense ook 4-0 aan. Met hierdie getalle kan u ook vinnig deurkom na 'n lewendige MTS-operateur.
Stap 6
As u om een of ander rede nie die MTS-operateur kan skakel vanaf u mobiele of stadtelefoonnommer nie, kan u ook per e-pos met die hulptoonbank kontak deur 'n e-pos te stuur na [email protected].
