Beeline sellulêre verskaffer sorg vir sy klante en voorsien hulle daagliks, dag en nag van tegniese ondersteuning. Om regstreeks te kommunikeer, het intekenare die geleentheid om die Beeline-operateur op verskillende maniere te skakel.
Bel na kort nommer
U kan die probleme wat ontstaan oplos, deur die 24 uur 'n interessante vraag stel deur die Beeline-operateur direk te bel by 0611. Deur die gesogte nommers te skakel en "bel" te druk, kom u in die spyskaart. Om met 'n spesialis te kommunikeer, druk "0" en wag tot die operateur die oproep ontvang. Dit kan 1-10 minute duur.
Bel na 'n enkele ondersteuningsnommer
U kan 'n tolvrye nommer skakel vanaf beide 'n vaste telefoon en 'n selfoon, en die oproep is gratis en is ook beskikbaar vir intekenare van ander telekommunikasie-operateurs. Elke soort diens het sy eie telefoonnommer. Die keuse waarheen u moet skakel, hang af van die doel van die oproep:
- om probleme met mobiele kommunikasie uit te skakel, skakel 8 800 7000 611;
- Vra 8 800 7000 080 vir vrae wat veroorsaak word deur probleme met die USB-modem;
- skakel 'n 800 800 8000 by 'n spesialis in internet en televisie;
- daar is probleme met die draadlose Wi-Fi-netwerk, skakel 8 800 700 2111.
Roep in
Vir diegene buite hul streek is twee nommers 0611 en 8 800 8000 611 beskikbaar. Diegene wat op reis is, kan die Beeline-operateur direk kontak deur 7 495 9748 888 te skakel. Van die Beeline-simkaart is die oproep gratis, vanaf die simkaart kaarte van ander verskaffers die fooi volgens die tarief.
Behalwe oproepe, is ander soorte kommunikasie beskikbaar vir Beeline-intekenare, soos SMS-boodskappe; briewe wat aan die e-pos gestuur word [email protected]; kommunikasie in aanlyn-klets op die kontakblad.